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- よくあるご質問
ご質問の種類：
汚れが落ちやすい壁紙はありますか？
① 『汚れ防止壁紙』または『スーパー強化+汚れ防止』がおすすめです。
抗菌性フィルムを表面にラミネート加工していますので、汚れが浸透しにくく、
拭き取りやすい特長があります。
日常生活の汚れは、水や中性洗剤で落とせます。
② スーパー強化壁紙
強化配合ベースシートを使用していますので、一般ビニル壁紙と比較して、キズが
つきにくく耐久性に優れている壁紙です。
一般のビニル壁紙と比較して約50倍の引っかき強度があります。壁紙の一部がすこし剥がれてしまいました。自分で直せますか？
時間の経過とともに部分的な剥がれが生じる場合があります。
きれいに補修するコツはできるだけ早く対処することです。
剥がれてから時間が経ったものや、劣化して硬くなったものは補修が困難になります。
剥がれが広がる前に下地の汚れを取り去り、木工用水性接着剤などの強めの接着剤を壁紙裏面に塗りつけ、
十分圧着してください。
特に部屋のコーナー部分、サッシや水のかかりやすい洗面台の周囲、通気の悪い箇所は注意しておきましょう。
このような場所には、あらかじめコークボンドで枠回りをコーキングしておけば、ある程度剥がれを防ぐことができます。壁紙にかびが発生してしまいました。
カビは見た目の悪さの問題だけではなく、アレルギーや喘息など、病気の原因となることがありますので注意が必要です。カビの発生や繁殖を抑制する防かび機能のついた壁紙もありますが、壁紙単体でカビの発生を防ぐことは不可能です。
カビは住宅の構造や生活環境に大きく影響をうけます。
常に換気を心がけ、通風を良くし、湿度の上昇をおさえるようにしてください。
カビが発生してしまったら…
単に表面だけで発生しているだけの場合、消毒用アルコールで拭き取るのが効果的です。
アルコールは殺菌力がある上に浸透性をもっているので内部の菌に効力を発揮します。
壁紙の種類によっては表面が損傷することがありますので、目立たないところで試してからにしましょう。
大量に発生してしまった場合は、クリーニング会社などにご相談ください。
すでに下地側にカビの菌糸が入り込んでいる場合は一般の人の処理では再発生を防げないからです。壁紙のお手入れの方法を教えてください。
不燃認定番号を調べたいのですが。
光る壁紙ってありますか？
蓄光壁紙がございます。
蓄光顔料という特殊なインクを壁紙の柄の一部に使用しており、光エネルギーを蓄えて、
消灯後約20分間絵柄がやわらかな光を発します。
ブラックライトを照射すると永続的に光ります。
こども部屋やアミューズメント施設の演出にお勧めです。
※消灯後時間の経過とともに徐々に輝きが少なくなっていきます。
※ブラックライトのご使用にあたっては照明業者様にご相談ください。壁紙を個人的に買いたいがどこで買えますか？
リリカラの商品は施工を伴うものが多いため、一般のお客様へは直接販売を行っておりません。
施工業者様、内装工事店様、工務店様等でご相談ください。
その他、一部ホームセンター様等でもお取り扱いがございます。
申し訳ございませんが、直接お店にお問い合わせください。
→販売店情報へ壁紙の使用可能年数は何年ですか？
壁紙の使用環境により耐用年数は大きく異なりますが、一般的には5年～10年を目安にお考え下さい。
壁紙は色や柄などの意匠性を重視した化粧仕上げ材ですから、コンクリートなどの
他建材とは異なり、10～20年といった長時間にわたる維持は期待できません。
したがって、ある程度の期間はメンテナンスを行ない、次いで張り替えるという使い方が、
壁紙の価値を活かす最適の方法です。
壁紙は室内のホコリや油汚れ・手垢などにより自然と徐々に汚れてきます。
仕上がりの美しさを維持していただくためにも、使用上の注意とメンテナンスにご配慮ください。
→お手入れ便利帳ページへ機能壁紙の機能持続期間はどのくらいですか？。
エアリフレ（消臭壁紙）やマイナスイオン壁紙、通気性壁紙、吸放湿壁紙など商品構造の理論上、
半永久的に機能が持続する商品もございます。
ただし一般的には使用する場所や環境などの影響による壁紙自体の劣化に伴い機能性も低下いたします
ので、実質的には壁紙の使用可能年数と同じく、5年～10年が目安となります。壁紙とカーテンで共柄の商品はありますか？
現在、カーテン見本帳（FD、SALA）と壁紙見本帳（will、LIGHT、V-WALL）に合せて7柄の共柄商品を
収録しています。防音性能のある壁紙はどれですか（吸音クロスは防音効果がありますか）？
弊社では防音機能のついた壁紙はございません。
吸音クロスはございますが、あくまでも音の反射（反響・エコー）など抑える機能であり、防音効果は期待できません。プロジェクター対応の壁紙はありますか？
専用に開発された壁紙はございません。
投影された画像や色の再現性を考慮した場合、一般的に石目の無地調で表面の凹凸が少なく色の白い商品が、凹凸の陰影や色によって画像がぼやけたり色がくすんで見えにくいために、
おすすめです。逆に柄物や色の濃い商品は画像がはっきりと映し出されません。
また『汚れ防止壁紙』や『スーパー強化+汚れ防止壁紙』など、壁紙表面にフィルムが加工されている商品はツヤがあるため、投影された画像が乱反射してしまうので、凹凸が少なく色が白くてもおすすめできません。内張り用のガラスフィルムを外張り用として使用できますか？
外張り用ガラスフィルムは雨水等に対する耐侯性を備えておりますが、
内張り用ガラスフィルムは室内側に施工することを前提としておりますので、耐侯性がございませんので、使用することはできません。ガラスフィルムの効果はどんなものですか？
① ガラスの飛散防止
② 紫外線カット
③ 日射調整
④ 目隠し効果
が主な効果になります。カーテンの見本帳にあるプライバシー表示とは？
夜はもちろん、昼間でも屋外からの視線は気になるものです。
リリカラではプライバシー保護の効果をカーテン遮光率をもとに算出しています。
商品選択のひとつの目安としてご活用ください。コード式とドラム式ってなんですか？
主にローマンシェードの、メカの操作方法の事を指します。
コード式：昇降を紐で行なう操作方法です。
ドラム式：昇降をボールチェーンと呼ばれるチェーンで行なう操作方法です。
ドラム式はメカに滑車が入っていて楽に操作が行えますので大型窓の操作にはお勧めです。カーテンは洗えますか。
ウォッシャブルマークが付いている商品はご家庭の洗濯機で丸洗いが出来ます。
商品に取り扱い絵表示のタグが御座いますので、それに従って洗濯を行なって下さい。
カーテン生地でロールスクリーンをつくることはできますか？
ロールスクリーンソフトタイプという特殊な裏地を熱で圧着したものがあります。
薬剤加工を一切行なっておりませんのでカーテンの素材感を楽しめます。
見本帳の生地紹介でスタイルマークにソフトタイプと書いてありますアイコンがあるものは作成が可能です。
カーテンを長く使うにはどうしたらいいですか？
カーテンの遮光級とはなんですか？
遮光性能を持たせ、光が漏れにくいカーテンです。
遮光率を基準に、それぞれ遮光1級、2級、3級と表示しています。形態安定・形状記憶ってなんですか？
形態安定加工は縫製したカーテンに熱風をあてウエーブを整える方法です。
薬剤などを一切使わないで加工するので安心してご使用いただけます。
洗濯は3回程度までは効果が保たれます（生地によって効果の持続性は異なります）
高温のアイロンやタンブラー乾燥などを与えると効果がなくなる恐れがあります。
形状記憶加工は縫製途中のカーテンを真空の釜の中で熱と蒸気により繊維の奥まで形状をセットする本格的な美しいＳ字状のプリーツを長期間お楽しみいただける加工です。
薬剤などを一切使わないで加工するので安心してご使用いただけます。
洗濯は5回程度までは効果が保たれます。
水には耐久性が強く半永久的と言われておりますが、熱には弱く高温のアイロンやタンブラー乾燥などにより効果がなくなる恐れがあります。遮熱カーテンってどれくらい効果があるんですか？
ドレープカーテン・シィアーカーテン（ボイル・レース）によって違いますが、ドレープの場合、一般薄地カーテンと比べ約１０℃程の温度差、ボイルの場合、カーテンなしと比べ3.5℃・レースの場合、5.6℃の温度差がでています。
（※弊社独自試験によるもの・また、商品によって性能差は異なります）
その他の細かな試験方法・試験結果・各算出方法などは、見本帳の商品ごとに掲載しておりますので
そちらを参照願います。
また、遮熱に関する商品は毎年、商品改良がなされて提案されています。
今後、より性能のある商品が提案されると考えられる機能です。遮熱カーテンはすぐに劣化して裏面がボロボロ剥がれてきませんか？
リリカラの提案している商品は、ドレープの場合、アクリル（アルミ）樹脂コーティングシィアーの場合、遮熱糸（特殊金属酸化物封入）を使用したものになります。
使用環境条件にもよりますが裏面劣化などは一般カーテンと比べ、起こりにくい商品となっています。
（※ただしクリーニングなどの洗濯によって劣化が一気に表面化する場合がございます。）遮音カーテンのメンテナンスは簡単ですか？
遮音カーテンに関しては、ウォッシャブル機能がありませんが、アクリル樹脂加工をする際に
撥水加工（フッ素）をしていますので、商品自体汚れにくくなっております。
生地裏面（樹脂コーティング面）に関しては濡れたタオルなどで軽くふき取ることで、汚れがとれます。シェードのメカが動きません。修理はどうしたらいいですか？
修理は、破損やお客様に危険が及ぶ場合がございますので、回収またはご訪問による修理となり、
お客様ご自身での修理はご遠慮いただいております。
お手数ですがまずはご購入いただいた販売店様にご相談ください。カーテンと同じ生地でクッションをつくってもらえますか？
クッションはインテリア空間には欠かせないアイテムですね。リリカラではインテリアとファブリックに合わせて、5タイプのデザインよりお選びいただけます。西日対策におすすめのカーテンはありますか？
ドレープ(厚地)の場合は､遮光カーテンがあります。
遮光性能がありますので部屋が暗くなってしまうデメリットもあります。
シィアー(薄地)の場合ですと､生地厚があるものがよいですが、ミラーカーテン･ウェーブロンシィアーなどの 窓側に光沢感のある商品などもおすすめです｡寝室にプリーツスクリーンを取り付けたいのですが。
弊社で取り扱っております商品は和紙調のものが多く、透け感を楽しめる商品になっておりますので、寝室で遮光性をご希望であれば適しません。
また、昇降コードを通す穴が生地に空いておりますので、そこからも光が差し込みますのでご注意願います。プリーツスクリーンの素材は和紙ですか？
ポリエステル100％です。シェードは洗濯できますか？
ウォッシャブルマークが付いている商品はご家庭の洗濯機で丸洗いが出来ます。
商品に取り扱い絵表示のタグがありますので、それに従って洗濯を行なって下さい。カーテンが届いたのですが、たたみしわが気になります。
カーテンの生地によって梱包の際のたたみシワが残る場合がありますが、そのままレールに吊っていただければ、しばらくしますとシワは自然にとれます。クッションフロアのお手入れ方法を教えてください。
クッションフロアが変色してしまいました。落とし方を教えてください。
雑巾などで拭けば、軽い汚れであれば簡単に拭き取れます。ひどい汚れであれば、ぬるま湯で薄めた中性洗剤につけた雑巾などで拭いた後できれいに拭き取ってください。
インク・ソース・化学薬品などをこぼした場合は直ちに濡れた雑巾で拭き取ってください。放置した場合はクッションフロア表面を侵し、取れなくなる場合があります。
〔ゴム汚染について〕
ある種の家具の脚ゴムやゴムマットなどのゴム製品、染料、染色された繊維等、インク及び印刷された紙等、防腐剤、防蟻材などによってクッションフロアが汚染され変退色を招く可能性があります。
汚染された場合はクッションフロア表面もしくは内部まで侵し、除去できなくなります。
クッションフロアがそれらに直接触れないように、保護シート（アルミ製、ポリエステル製）を敷くなどの事前の対処を行ってください。
また、粘着テープ（ガムテープ・布テープ等）も、ゴム汚染と同等の汚染が生じることがありますのでアクリル系粘着材をご使用ください。タイルカーペットを汚してしまいました。汚れの落とし方を教えてください。
汚れがどのようなものかによって、落とし方が変わってきます。
むやみに洗剤や溶剤などを使用するとかえって汚れが広がったり変色などを招く恐れがありますので注意してください。
1．固形物の場合
大きなものは手で拾うなどして取り除き、粉末状のものは電気掃除機で吸い取って
ください。
その場合、一箇所に集めるように掃除機をかけると汚れが広がりにくくなります。
2．水溶性の汚れ（ジュース・コーヒーなどの飲料類ソース・ケチャップ・ジャムなど）
おおよその汚れ・水分については、紙や雑巾で拭き取ってください。
その後、水で薄めた中性洗剤につけた雑巾を汚れの中心に向かってたたくように拭き取って
ください。
最後に水拭きをしてください。
その際雑巾は固く絞り、洗剤の時と同様中心に向かってたたくように拭き取ってください。
3．油性の汚れ（バター・マヨネーズ・食用油・卵・油性インクなど）
おおよその汚れ・水分については、紙や雑巾で拭き取ってください。
その後、少量のベンジンを染み込ませた雑巾を汚れの中心に向かってたたくように拭き取って
ください。
その際ベンジンは引火性がありますので取扱には十分にご注意ください。
次に水で薄めた中性洗剤につけた雑巾を汚れの中心に向かってたたくように拭き取ってください。
最後に水拭きをしてください。
その際雑巾は固く絞り、洗剤の時と同様中心に向かってたたくように拭き取ってください。クッションフロアのリバース施工ってなんですか？
クッションフロアのジョイント部分（継ぎ目）を目立ちにくくするように、1巾目と2巾目の施工方向を反転させて貼り合わせる施工方法です。
クッションフロアに床暖房は施工できますか？
クッションフロアに限らず、塩ビ自体は温度が高くなると伸びる性質を持っています。
そのため、熱が伝わりにくくなるように、また熱が伝わっても反りや浮きなどの不具合が生じないような
施工が必要になります。
1．11㎜以上の合板を捨て貼りしてください。
その場合、合板の目地とクッションフロアの目地が重ならないようにしてください。
2．接着剤はエポキシ系を使用してください。
3．床暖房の電源をONの状態で施工してください。
接着剤が完全に硬化するまでは電源を切らないようにしてください。階下に居る人の迷惑にならないよう防音性のある床材を選びたいのですが。
音は、空気を振動させることによって伝わりますが、建物の中の音は壁や床を振動させ外部（隣や階下など）に伝わっていきます（固体伝播音）。
そのため階下に伝わる音を防ぐには、壁や床を振動させないような配慮が必要になります。
①タイルカーペット タイルカーペットの表面は、繊維が厚みを持って織り込んだ状態になっています。それらがクッション性を持ち歩行音などを吸収し音が伝わりにくくなっています。
②リリカラウッド
リリカラウッドは、フローリング仕上げの裏面に遮音用のクッション材を備えた床仕上げ材です。
その性能により3つのシリーズ（L-40,L-45､L-X〔無遮音〕）をご用意しています。
使用状況に応じてL-40,L-45からお選びください。
→リリカラウッドのWEBカタログへタイルカーペットの防炎ラベルはどこで手に入りますか？
内装工事を伴うタイルカーペットの防炎ラベルは、防炎性能を有したタイルカーペットに対して、登録を受けた施工業者様が貼り付けますので、ラベル貼付の依頼は施工業者様にお願いします。
対象建築物は、高層建築物、地下街、不特定多数の人が出入する場所等です。
詳細は消防法第8条の3および消防法施行令第4条の3を参照してください。
消防法●建築関連法規集で全文が閲覧できます。
→http://www.houko.com/00/01/S23/186.htm
リリカラのタイルカーペットは全て防炎商品です。床材選びのコツがあれば教えてください。
床はその空間の最低面に位置しているため、環境として一番過酷な状態にあります。
そのため、床材を選ぶときは、その使用環境・空間で、何が起こりうるかを想定した上でそれらに耐えられる機能を有しているか、要望を満たしているか、を総合的に判断する必要があります。
〔床材に求められる性能〕 ・帯電性（静電気の影響を受けるか）
・耐動荷重性（重いものを動かすか）
・静止荷重性（重いものが載るか）
・車椅子の移動性（にじりに耐えられる必要があるか）
・耐摩耗性（物を移動するときや動くときに、引きずったり、こすれたりする状態か）
・衝撃音遮断性（階下に音が響くか）
・発音性（歩いたときに歩行音が響くか）
・転倒時の安全性
・歩行性（硬さ・痛さ）
・保温性 （素足で歩いたりすることがあるか）
・耐薬品性
・防滑性 （水に濡れた場合はより滑りやすくなるので注意）
・抗菌性
以上の観点から判断し、必要条件を満たす床材をお選びください。色が付いた壁紙を選ぶと、濃すぎてお部屋が暗くならないか心配・・・。
小さいサンプルでは濃く感じる壁紙も、大きな面積で見ると意外に淡く感じるもの。
お近くにショールームがある場合には、展示されている大パネルで色の濃さをご確認いただくことを
おすすめします。
また建具や家具の色合いによっても感じる色の濃さが変わって見えるので、一度サンプルをお持ち帰りいただだき、
壁紙を使用する部屋のドアや窓廻りの色と合わせてご覧になると、実際の貼りあがりに近い状態で
色のバランスをご確認いただけます。天井をコーディネートする時は、見本帳の中の「天井」と区分された中からしか選べないのですか？。
他のカテゴリーからお選びになっていただいても大丈夫です。
天井は下地のデコボコや壁紙のつなぎ目が目立ちやすく、施工がむずかしい場所です。
方向性のない無地調の壁紙で、なるべく厚みがあり表面の凹凸感が強いものをお選びいただければ美しく
仕上がります。
『天井』カテゴリーでは天井用の壁紙をカンタンに選べるように、仕上がりの良さを考慮した壁紙が多く
掲載されています。洋室と和室が一続きになっている場合は、どんな壁紙を選んだらいいのかしら？
洋室やオープンスペースの一角が和空間となっている場合には、洋室と和室の壁をできるだけ近い色で合わせて、天井も洋室と同じ壁紙を選ぶと、お部屋同士につながりと統一感が生まれます。
また洋室には織物調を、和室には和紙調を選びたいといったように、異なる素材感を持つ壁紙を貼る場合には、色や柄、表面の凹凸の大きさ・荒さを合わせるとお部屋の印象が自然につながります。
白い壁紙を使いたいけど、汚れが目立ちそうで心配・・・。
ショッピングで白い洋服やバッグを選んだときに、汚れがついた時のことを想像してためらったことはありませんか？
壁紙選びでも同じ心配をされる方には、汚れ防止壁紙をおすすめします。
表面に抗菌効果のある薄いフィルムが加工されているので、壁紙に汚れが染み込むのを防ぎ、拭き取りやすくて便利です。ボーダーはどの位置で貼ったらいいのかしら？
ボーダーを使う位置やお部屋の特徴によって、貼り方も変わってきます。ポイントは4つ！
ポイント1
壁面の真ん中に貼り回す場合は、床から約90cmを目安に。
壁面の真ん中に貼り回すときは人の腰の位置を目安にするので、床から約90cmぐらいがよいでしょう。
ポイント2
お部屋によっては、建具の高さと位置を合わせてバランス良く。
壁面の中間に貼る場合でも、トイレなどの狭い空間では座った時の目線と同じ位置にボーダーがあるとややうるさく感じるので、ペーパーホルダーなどの建具と高さを合わせていただくとバランスよくコーディネートできます。
ポイント3
天井下の壁面に貼り回す。
天井の高いお部屋で壁の上部にアクセントがほしい場合は、天井下の位置にボーダーを貼り回すと素敵ですよ。
ポイント4
貼り分けのパターンを組み合わせて、自由にコーディネート。
貼り分けのパターンを組み合わせれば、個性的なお部屋になります！珪藻土壁紙・紙壁紙・織物壁紙って、水廻りにも貼れるかしら？
あまりおすすめしていません。
水分を吸いやすい素材の特性上、水がかかってしまった時はすぐに拭き取らないとシミに
なってしまいます。
水廻りには比較的水汚れに強いビニル壁紙をおすすめしています。
他にも汚れ防止や抗菌機能の付いた壁紙もあるので、ぜひご覧ください。ペットが壁を汚すので困っています。何かよい解決方法はないかしら？
ペットも大切な家族の一員。でもお部屋を汚してしまうのは困ったものですね。
そこでおすすめするのが『ペット住まいる壁紙』です！
一般のビニル壁紙よりも、物がぶつかった時の破れや擦れに強く、汚れのメンテナンス性にも優れているから、室内を走り回ったり壁にそって歩く習性のあるワンちゃんがいても安心。
また表面の凹凸が少なくツメが引っかかりにくい形状だから、万が一ネコちゃんが壁で爪を研いでしまっても、ある程度キズを軽減することができます。
床には『ペット住まいるフロア』が便利です。
従来のフローリングよりも滑りにくく、適度なクッション性もあるのでペットの足の負担を軽減でき、表面にもキズが付きにくいんです。
また耐水性・抗菌性にも優れているので、ペットがお漏らししても浸み込みません。気になる臭いの発生を防ぎ、お部屋を清潔にお使いただけます。
→ペット住まいる壁紙
→ペット住まいるフロアココロもカラダも若返れるような壁紙なんてあるのかしら？
ピンク色の壁紙で若返ってみませんか？
ピンクはお肌の色合いを明るく健康的に見せる色です。
また色彩学的には愛情・優しさをイメージさせるので、ココロとカラダに幸福感やぬくもりをあたえるエステティック効果があるといわれています。
成績が上がる壁紙ってあるかしら？
色の持つ効果を応用してみませんか。
ブルーは広い空や海を連想させる清涼感のある色です。
気持ちを静めつつも適度な緊張感をあたえるので、集中力を高めたいお部屋におすすめです！
子供部屋のインテリアにブルーをワンポイントで取り入れると、お子様のお勉強もスイスイはかどるかもしれませんよ。
また、リラックス効果があるといわれるマイナスイオンを発生させる壁紙もあるので、ぜひご覧ください。
商材全点展示はありますか？
一部の特殊品を除き、展示がございます。
壁紙は畳半畳ほど、カーテンは縫製した状態（一部商品は除く）で展示がございます。
ぜひ商品の質感を見て、触って、お選びください。
特殊商品の場合は事前にご確認をお願いいたします。誰でも見学できますか？
ショールームはご自由にご覧いただけますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。
最新の壁紙やカーテン、床材など多数のアイテムをご用意しております。
ご質問などがございましたらお近くのスタッフにお声をお掛けください。
スタッフのアドバイスをご希望の場合は予約制となっております。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。キッズスペースなどはありますか？
申し訳ございませんが、キッズスペースはご用意がございません。
授乳室やオムツ換えのスペースはご用意がございます。駐車場はありますか？
駐車場のご用意はございません。公共の交通機関をご利用ください。カットサンプルやカーテンの見積は無料ですか？
はい、無料です。
カーテンの見積は、ご希望の仕上がりサイズをお知らせください。
概算の上代価格をお出しします。
正確なお見積はカーテン販売店様にご依頼ください。
なお、申し訳ありませんが壁紙、床材など施工を伴う商品は、お見積りは出しておりませんので
ご了承ください。壁紙やカーテン、床材などの相談にはのってもらえるのですか？
ショールームで商品の購入はできますか？
カタログやサンプルは貰えますか？
サンプルはお持ち帰りいただけますが、カタログはお持ち帰りいただけません。
カタログは施工業者様にご依頼ください。
＊サンプルは一部ご用意できないものもありますのでご了承ください。
